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상품정보제공고시
  • 제조자
  • 주식회사 뮬라웨어
  • 제조국
  • 인도네시아
  • A/S 책임자와 전화번호
  • 뮬라웨어 고객센터 1544-4540
  • 색상
  • 블랙/아이스 그레이 블루
  • 제조연월
  • 2024.02
  • 제품소재
  • 겉감 : 폴리에스터 93%, 폴리우레탄 7% / 안감 : 폴리에스터 100%
  • 품질보증기준
  • 관련법령에 의거하여 보증됩니다
세탁방법 및 취급시 주의사항
  • 기본 : 손세탁
  • 착용 전 반드시 세탁하십시오.
  • 본 제품은 반드시 손세탁 하십시요.
  • 표백제를 사용하거나 세제가 용해된 물에 10분이상 담가 놓지 마십시오.
  • 단시간 탈수 후 그늘에 뉘어서 건조시켜 주십시오.
  • 기계건조(열건조) 및 다림질은 제품의 변형 및 손상의 우려가 있으니 삼가 주십시오.
  • 물, 땀에 젖은 상태로 방치 시 이염 또는 변색될 수 있으니 즉시 세탁 하십시오.
  • 젖은 상태에서 겹치지 않도록 건조하십시오.
  • 소비자 세탁 부주의로 인한 손상제품은 보상이 불가하오니, 반드시 위의 사항을 준수하여 주십시오.
배송 주문완료 후 3~7일 이내 배송 (영업일 기준)

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  • · 배송은 상품에 따라 입금 확인된 날로부터 최소 3일 최대 7일 정도 소요되며 협력업체의 사정으로 인해 배송이 지연될 경우도 있습니다. 지연될 경우에는 별도로 연락을 드리거나 상품 설명에 기재를 하고 있으니 구매 전 참고해 주세요.
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반품/AS 14일 이내 반품 및 환불가능

반품/환불

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  • · 2개 이상의 제품은 제품별로 따로 폴리백에 넣으신 다음 하나의 포장지에 모두 담아주세요.
  • · 제품이 하나씩 개별 회수될 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • · 1&1(SET) 상품 구매 후 1개만 부분 취소나 반품이 불가합니다.
  • 📣 교환은 소요 기간 특성 상 품절 가능성이 크기 때문에 접수가 불가합니다. 번거로우시더라도 반품 후 재주문 부탁드립니다.

반품 제한 및 불가

  • · 입고 시 상품이 훼손된 경우
  • · 수령 시 상품이 포장되어 있던 투명 폴리백이 누락된 경우
  • · 종이택, 케어라벨이 훼손 / 제거된 경우
  • · 실 착용 (시착 제외), 세탁을 진행한 경우
  • · 용품의 경우, 함께 포장된 패키지 박스가 훼손/누락된 경우 위 내용 외 상품의 판매가치가 감소된 부분이 확인될 경우 접수에 제한이 될 수 있습니다.
  • · 반품 불가에 포함되나 반송하신 경우 고객님께 배송비가 부담됩니다.

불량 미적용 사유

  • · 개인 체형에 따라 착용감이 다른 경우
  • · 소재와 디자인 특성상 1~3cm 정도의 오차가 있을 수 있습니다.
  • · 원단 염색 과정으로 인한 물빠짐이 있는 경우
  • · 세탁 권장법에 따라 2~4회 찬물 단독 손세탁 후 착용을 추천드립니다.
  • · 초기세탁 중 물 빠짐이 발생될 경우 착용을 자제하시고, 고객센터로 연락 부탁드립니다.
  • · 실밥의 일부가 정리 안 된 경우 (마감처리로 뜯어지지 않도록 봉제한 부분)
  • · 모니터가 표현하는 색상, 개인차로 인한 색상차이
  • · 배송 시 발생한 구김, 상품 보관과 포장 시 생긴 접힘선 / 스팀다리미 자국 / 슬립제(하얀가루) 자국
  • · 원단의 특성으로 착용 후 마찰로 인한 보풀이 일어난 경우
  • · 원단 특유의 냄새 / 세탁 권장법에 따라 2~4회 단독 세탁 후 착용을 추천드립니다.
  • · 다운 자켓(패딩)에 털 빠짐이 있을 경우
  • · 패턴이 있는 디자인의 경우, 상세페이지 이미지와 패턴의 위치 또는 배열이 다른 경우 (커팅 방법에 따라 다를 수 있습니다.)

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